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下雨天,雨水会通过环保空调进入车间里面吗?


       广东地区持续一个星期都下雨,客户打电话来企业。他问我为什么他们企业的环保空调会吸雨水通过管道进来车间,车间里面的管道一直滴水。

期初我以为致电的客户是大家的客户,因为据我了解大家润东方环保空调是不会出现他所说的这种情况的。通过一番了解之后,他是看到他对面厂外墙环保空调贴着大家电话致电的,原来他安装的不是大家家的水冷空调,是另外杂牌的机器。虽说不是在大家这里购买的机器,大家售后部的还是过去帮客户是哪个环节导致雨水漏进去。售后人员过去一看,那些管道惨目忍睹,拆开机器看,里面水帘更是烂的不得了。这也难怪为什么会进雨水去车间了。负责人一说装了两年左右,售后心想贪小便宜的后果。


他们厂负责人去对面厂详细了解大家的机器之后再次联系到大家,让大家帮他解决他进雨水问题,该换的水冷空调就帮他们换,钱不是问题,雨水漏进去对他们的损失更大。售后部带上工程部的人员一起再过去他们厂看,设计方案,最后保留他原本还能使用,大家觉得没必要换的几台其他牌子的机器,换了14台大家润东方环保空调。管道全部更换,以前的管道质量太差了。从设计,到施工大家工程队用了不到一个星期就把客户的问题解决。后来的下雨天,也没有出现雨水漏进去车间的情况了。大家的服务得到了他们企业各领导的一致认可,他们打算把第二车间的厂房通风降温也交给大家去处理。

他们对面厂安装的环保空调远比他们装的要久很多,但是他们从来没有出现过这种情况。大家在选择的时候,不要因为一时的便宜,而让以后付出更大的代价。

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